Patreon, 전체 인력 20%인 93명 감원하고 조직 평탄화

Patreon이 전체 인력의 20%인 93명을 대상으로 감원을 진행한다고 발표했다. 감원은 2026년 7월 23일 오전 이뤄졌다. CEO Jack Conte는 직원 대상 메모와 크리에이터 대상 메시지를 통해 감원을 알렸고, 회사는 관련 내용을 온라인에 공개했다. 이번 감원 소식은 404 Media가 처음 보도했다.

Patreon은 감원과 함께 조직을 평탄화하고 팀을 최우선 과제에 재집중시키며 운영 방식을 바꾸는 구조 개편을 진행한다. Conte는 회사의 핵심 사업이 건강하고 견고하며 바뀌지 않는다고 밝혔다.

해고 직원에게 제공되는 조건

감원 대상 직원에게는 최소 16주치 급여와 근속 1년당 1주분의 추가 급여가 지급된다. 여기에 연말까지의 건강보험과 회사 노트북을 대체하기 위한 1,500달러 지원금이 함께 제공된다. 퇴직 조건에는 2026년 8월 20일 주식 보상 권리 확정일까지 급여 명부를 유지하는 조치가 포함된다. 주식 보상 권리 확정일은 직원이 받은 주식 보상의 권리가 실제로 확정되는 시점을 뜻한다. 같은 매체에 따르면 근속 1년 미만인 일부 직원에게는 추가 현금 지급도 이뤄진다.

회사가 밝힌 감원 배경과 AI 입장

Conte는 이번 변화가 AI가 인간을 대체한다고 믿어서 내린 결정은 아니라고 밝혔다. 그는 AI 도구가 인간의 창의성과 판단, 세부 사항을 살피는 능력, 기교를 대신하지 못한다고 강조했다. 다만 AI가 업무와 제품 제작, 소통 방식을 포함한 기술 산업을 근본적으로 바꿨으며, 이것이 회사의 운영과 조직 방식에 영향을 준다고 말했다. Conte는 인터뷰에서 Patreon이 제품·엔지니어링 회사로서 AI 도구를 충분히 받아들이지 않으면 3년 안에 회사가 사라질 것이라고도 언급했다.

Patreon은 2026년 7월 16일 클라우드플레어의 도구를 도입해 크리에이터 작업물을 AI 학습에 이용하려는 크롤러의 접근을 제한한다고 발표했다. AI 크롤러는 AI 학습용 데이터를 자동으로 수집하는 프로그램을 말한다. Patreon은 2022년에도 인력의 17%를 감원하고 더블린과 베를린 사무실을 폐쇄한 바 있다.