AI 에이전트는 질문에 한 번 답하는 데서 끝나지 않고, 목표를 이루기 위한 여러 단계를 선택하고 실행하는 시스템을 말합니다. 언어모델이 계획을 세우고 검색, 코드 실행, 데이터 조회 같은 외부 도구를 호출하도록 구성할 수 있습니다.

에이전트의 자율성은 제품마다 다릅니다. 사람이 매 단계 승인하는 보조 도구부터 일정 범위 안에서 반복 작업을 스스로 수행하는 시스템까지 같은 이름으로 불립니다.

따라서 ‘에이전트’라는 명칭보다 실제 권한, 사용 가능한 도구, 중단 조건, 사람의 승인 절차를 확인하는 것이 중요합니다.